1. Общие положения

1.1. Настоящая Публичная оферта о продаже товаров дистанционным способом (далее «Оферта») разработана в соответствии с положениями ГК РФ, Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612, Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», Положением «Об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации», утвержденного постановлением Правительства РФ от 15 сентября 2008 г. № 687.

1.2. Положения настоящей Оферты, устанавливающие порядок продажи Товаров дистанционным способом, регулируют отношения между Покупателем и Продавцом при продаже Товаров дистанционным способом и оказании в связи с такой продажей услуг посредством Веб-сайта Продавца.

1.3. Настоящая Оферта является предложением заключить с любым Покупателем, кто отзовется на Оферту, договор купли-продажи на условиях, предусмотренных ниже.

1.4. Договор заключается путем принятия оферты Покупателем (акцепта) в установленном порядке (п. 3 ст. 438 ГК), что считается соблюдением письменной формы договора (п. 3 ст. 434 ГК).

1.5. Покупатель обязан ознакомиться с условиями данной Оферты, Политикой конфиденциальности, Пользовательским соглашением, а также с информацией, указанной на Веб-сайте в отношении Товаров до момента использования функционала Сайта и/или Мобильного приложения (вне зависимости от платформы). Если Покупатель не согласен с каким-либо пунктом приведенных выше документов, то Покупателю следует воздержаться от дальнейшего использования Сайта и/или Мобильного приложения (вне зависимости от платформы).

2. Термины и определения

2.1. В настоящей Оферте, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины с заглавной буквы имеют следующие значения:

2.1.1. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://mashaspies.ru/, а также Мобильное приложение Mashas`s Pies Сети «Машенькины пироги» (вне зависимости от платформы).

2.1.2. Заявка – форма установленного образца, размещенная на Веб-сайте для формирования Покупателем заказа на приобретение Товаров у Продавца посредством заполнения электронной формы заказа.

2.1.3. Курьерская служба - лица, оказывающие услуги по доставке Товаров от имени Продавца, или сотрудники Продавца.

2.1.4. Пекарня - это самостоятельная производственная единица Сети «Машенькины пироги», осуществляющая свою деятельность в сфере производства Товаров с предоставлением услуг в сфере самовывоза Продукции и/или её доставки, а также оказывающая услуги Сети «Машенькины пироги». Полное фирменное наименование, ОГРН (ОГРНИП) и место нахождения продавца, адрес Пекарни указывается в оферте после выбора Пекарни на Веб-сайте.

2.1.5. Покупатель - физическое лицо, обладающее полной дееспособностью в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а также действующее в лице своего представителя зарегистрированное в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ юридическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее или использующее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности посредством Веб-сайта, в том числе сайта https://mashaspies.ru/">https://mashaspies.ru/ и Мобильного приложения Mashas`s Pies Сети «Машенькины пироги» (вне зависимости от платформы), в том числе имеющее личную учетную запись на Веб-сайте, в том числе на сайте https://mashaspies.ru/, а также любом Мобильном приложении Mashas`s Pies Сети «Машенькины пироги» (вне зависимости от платформы).

2.1.6. Продавец – Индивидуальный предприниматель Емельянов Иван Сергеевич (ИНН: 272292429292; ОГРИП: 317272400046650), месторасположение по адресу 680026, Россия, г. Хабаровск, ул. Доватора 24-а оф. 509, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже Товаров, в том числе дистанционным способом.

2.1.7. Сеть «Машенькины пироги» – совокупность юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, действующих в рамках отдельных договоров франчайзинга под коммерческим обозначением «Машенькины пироги».

2.1.8. Телефон - 8(4212)200-300

2.1.9. Товары - продукция Сети «Машенькины пироги», объединенная в рамках франчайзинговой сети, представленная на Веб-сайте Продавца путем размещения фото-образцов и текстового описания. Товары могут отличаться от изображения на Веб-сайте.

2.2. Для целей данной Оферты термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе и наоборот.

3. Предмет Договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя в обусловленный Офертой срок Товар по цене и в количестве, указанном Покупателем в Заявке, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар.

3.2. Покупатель обязуется использовать приобретенный у Продавца Товар только для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с осуществлением предпринимательской деятельности.

4. Оформление заказа Товаров

4.1. В рамках настоящей Оферты Покупатель осуществляет следующие действия:

4.1.1. Регистрируется при необходимости на Веб-сайте Продавца с дальнейшим использованием для входа на сайт логина и пароля в соответствии с положениями Пользовательского соглашения;

4.1.2. Самостоятельно выбирает Товар на Веб-сайте Продавца и оформляет Заявку или самостоятельно и/или с помощью представителя Продавца выбирает Товар и оформляет заказ на Товар по Телефону ;

4.1.3. Производит оплату заказа одним из способов, указанных в п. 7.2 настоящей Оферты;

4.1.4. Осуществляет приемку товара при её передаче Продавцом.

4.2. В рамках настоящей Оферты Продавец осуществляет следующие действия:

4.2.1. Предоставляет Покупателю при необходимости по Телефону исчерпывающую и полную информацию о Товаре, его свойствах, месте происхождения, а также иную необходимую Покупателю информацию;

4.2.2. Выполняет все необходимые действия по выполнению заказа Покупателя (обработка, сбор, упаковка товара);

4.2.3. Осуществляет передачу Товара Покупателю одним из способов, перечисленных в п. 6.2. настоящей Оферты.

4.3. Продавец гарантирует Покупателю возможность совершить заказ на покупку Товаров и его оплату через Веб-сайт только в случае исправной работы всех коммуникационных сетей и не несет ответственности за неисполнение заказа Товаров в случае технических проблем на Веб-сайте. При возникновении технических неполадок, не позволяющих принять Заявку Покупателя, Продавец имеет право временно приостановить работу Веб-сайта.

4.4. При формировании Заявки Покупатель может выбирать только Товары, которые имеются в наличии у Продавца в момент формирования Заявки и не может в дальнейшем изменять содержание Заявки.

4.5. При отсутствии необходимого количества и/или ассортимента Товаров на момент обработки Заявки в Пекарни, Продавец имеет право скорректировать Заявку Покупателя, получив при этом предварительное согласие Покупателя на внесение соответствующих изменений в Заявку по телефону и/или любым доступным способом. Продавец имеет право аннулировать Заявку, при отсутствии возможности связаться с Покупателем либо при отсутствии согласия Покупателя на внесение изменений в Заявку.

4.6. Продавец имеет право на отправление сервисных сообщений, уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Веб-сайта, оказания услуг по заказу и доставке Товаров, размещенных на сайте Продавца, обработке запросов и заявок от Покупателя, в том числе направленных на обеспечение информирования Покупателя об этапах реализации Заявки Покупателя в рамках исполнения данной Оферты и повышения качества обслуживания Сети «Машенькины пироги», а также уведомлений о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях.

4.7. Продавец может осуществлять аудиозапись телефонного разговора с Покупателем, независимо от получения и/или неполучения от Покупателя соответствующего согласия, если указанные действия необходимы Продавцу для исполнения своих обязательств по данной Оферте, в том числе для повышения качества оказываемых Покупателю услуг.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Продавец обязан:

5.1.1. Передать Покупателю Товары надлежащего качества, в надлежащей упаковке, на условиях настоящей Оферты.

5.1.2. Оказать услуги по своевременной доставке Товаров Покупателю.

5.1.3. Одновременно с доставкой Товаров передать Покупателю необходимую информацию.

5.1.3. Принять произведенную Покупателем оплату.

5.1.4. Соблюдать условия хранения Товара до его передачи Покупателю.

5.1.5. Передать Покупателю Товары свободными от прав третьих лиц.

5.1.6. Обеспечить конфиденциальность персональных данных о Покупателе в соответствии с законодательством Российской Федерации в области защиты персональных данных, Политикой конфиденциальности Сети «Машенькины пироги» и Пользовательским соглашением.

5.2. Покупатель обязан:

5.2.1. До заключения настоящего договора ознакомиться с предоставляемой Продавцом на Веб-сайте информацией о цене и об условиях приобретения Товара, о вариантах его доставки (получения), о порядке оплаты, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении настоящей Оферты, а в случае отсутствия интересующей Покупателя информации, либо при необходимости получения дополнительных сведений, письменно запросить у Продавца такие сведения; а также ознакомиться с адресом места нахождения Продавца, его полным фирменным наименованием, иными реквизитами.

5.2.2. Обеспечить своевременную приемку Товара.

5.2.3. Произвести оплату Товара в порядке и в сроки, предусмотренные настоящей Офертой.

5.2.4. Обеспечить точность и правильность, полноту и достоверность персональной информации, указанной при регистрации учетной записи на Веб-сайте в соответствии с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности Сети «Машенькины пироги».

6. Доставка и передача товаров Покупателю

6.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товаров посредством Курьерской службы при условии заказа Товаров на сумму минимального заказа, определенную Продавцом в одностороннем порядке. Информация о размере суммы минимального заказа содержится на Веб-сайте Продавца.

6.2. Доставка Товаров осуществляется Курьерской службой по адресу, указанному Покупателем, при оформлении Заявки или посредством самовывоза Товаров Покупателем.

6.3. Срок доставки Товаров Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки. Срок обработки заказа зависит от количества обрабатываемых заказов и может варьироваться от 30 минут до 10 часов. Срок доставки зависит от удаленности Пекарни от адреса доставки и может составлять от 30 минут до 10 часов.

6.4. Продавец передает Покупателю Товар в упаковке, обеспечивающей его сохранность во время транспортировки, а также защищающей от воздействия негативных атмосферных явлений.

6.5. В случае если доставка Товара произведена Курьерской службой в установленные настоящей Офертой сроки, но товар не был передан Покупателю по вине Покупателя, в том числе отсутствует возможность осуществления фактической передачи доставленных Товаров по вине Покупателя, Продавец вправе отказаться от исполнения данной Оферты.

6.6. При получении Товара Покупатель должен его осмотреть в месте получения, в том числе Покупателем должно быть проверено соответствие Товара условиям настоящей Оферты, фото-образцу и описанию, по которым он был заказан, а также проверены количество, качество, ассортимент и упаковка Товара.

6.7. Датой исполнения обязательств по доставке Товаров считается дата и время фактического получения Покупателем доставленной продукции, согласно оформленной Заявки, и подтверждается отметками Покупателя о принятии Товара в соответствующей накладной.

7. Оплата Товаров

7.1. Цены на Товар устанавливаются в рулях Российской Федерации Продавцом в одностороннем порядке и содержатся на Веб-сайте Продавца.

7.2. Оплата Покупателем заказанной продукции, в соответствии с выбором Покупателя при оформлении Заявки, может осуществляться одним из следующих способов:

7.2.1. Предварительно безналичным перечислением денежных средств на расчетный счет Продавца, в том числе посредством банковской карты.

7.2.2. При получении Товара наличными денежными средствами либо безналичным перечислением денежных средств на расчетный счет Продавца, в том числе посредством банковской карты, при условии наличия у Продавца POS-терминала, с обязательным оформлением кассового чека. О возможности оплаты данным способом, в том числе в ходе осуществления доставки Курьерской службы, необходимо заранее уточнять у Продавца.

7.3. Оформление кассового чека происходит наиболее приемлемым для Продавца и Покупателя способами в соответствии с выбранным способом оплаты, наличием всей необходимой информации о Покупателе (в том числе наличие данных об адреса электронной почты Покупателя при условии направления кассового чека в электронном виде) и техническими возможностями Веб-сайта Продавца.

7.4. Продавец имеет право на возмещение ущерба в случае просрочки оплаты Покупателем стоимости Товара.

8. Ответственность Сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Продавец и Покупатель несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.2. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных (адрес доставки, Ф. И. О. получателя), а также неверного заполнения Заявки, Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение заказа.

8.3. Покупатель несет ответственность за точность и правильность, полноту и достоверность персональной информации, указанной при регистрации учетной записи на Веб-сайте и за все возможные последствия, которые могут возникнуть у Покупателя, в случае некорректного ввода персональных данных, в том числе убытки.

8.4. Продавец и/или Покупатель освобождаются от ответственности в случае, если неисполнение или ненадлежащее исполнение ими своих обязательств по настоящей Оферте будет связано с обстоятельствами, не зависящими от их воли: природных явлений (землетрясений, наводнений, эпидемий), действий государственных органов, актов террора, войн и т. д. Сторона обязана незамедлительно после наступления указанных в пункте 6.3. настоящей Оферты обстоятельств, уведомить другую Сторону о невозможности исполнения Оферты и подтвердить документально факт наступления указанных обстоятельств.

8.5. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, так как указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

8.6. В случае многократного нарушения со стороны Покупателя условий Оферты, Политики конфиденциальности и /или Пользовательского соглашения, Продавец имеет право не принимать будущие Заявки от данного Покупателя.

9. Заключительные положения

9.1. Договор по настоящей Оферте вступает в силу с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар, в том числе с момента совершения Покупателем действий, перечисленных в п. 4.1.2. настоящей Оферты, и действует до полного выполнения сторонами своих обязательств по данной Оферте.

9.2. Настоящая Оферта регулируется нормами действующего законодательства РФ.

9.3. Во всем, что не предусмотрено настоящей Офертой, следует руководствоваться действующим законодательством РФ.

9.4. Споры, которые могут возникнуть при исполнении условий настоящей Оферты, Продавец и Покупатель будут стремиться разрешать путем переговоров. В случае недостижения согласия между спор будет рассматриваться в судебном порядке.

9.5. Продавец имеет право вносить изменения в настоящую Оферту. Оферта действует бессрочно до замены ее новой версией. При внесении изменений в действующую редакцию указывается дата последнего обновления. Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в настоящей Оферте. Новая редакция оферты вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты. Актуальная версия Оферты в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://mashaspies.ru/

9.6. Продавец может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Продавцу с помощью электронной почты mashiny-pirogi@mail.ru.